Ruby

Beste relatie,

Het is stil geweest met de nieuwsbrieven, omdat we er dit jaar bewust voor hebben gekozen pas iets naar jullie te sturen als we echt iets te melden hebben. Kortom, gooi deze nieuwsbrief niet meteen weg, want we hebben nieuws!

Veel leesplezier,
Team Ascend examengroep B.V.

________

LET OP!
Gesloten op 22 en 23 november en met de decemberfeestdagen

Het pand waarin we gevestigd zitten heeft op 22 en 23 november geen stroom. Ze gaan het elektrische netwerk vernieuwen en dat heeft gevolgen voor onze werkzaamheden. We kunnen op die data GEEN examen inplannen op onze eigen locatie in Oosterhout. Examens op locatie bij bedrijven is WEL mogelijk. We hopen dat we maandag 25 november weer gewoon stroom hebben.

Vorig jaar was het eerste jaar waarop we de deuren tussen de decemberfeestdagen gesloten hebben gehouden en dat is heel goed bevallen. We kondigen daarom aan dat ook dit jaar het kantoor GESLOTEN is tussen zaterdag 21 december 2024 en donderdag 2 januari 2025. Als je examens begin van het jaar examens wilt inplannen, zorg er dan voor dat je uiterlijk donderdag 19 december 2024 ons mailt. Dan kunnen we donderdag en vrijdag dat nog verwerken. Anders kun je pas vanaf 3 januari 2025 examens aanvragen.

We zijn telefonisch niet te bereiken van 21 december 2024 tot en met 2 januari 2025, maar Petra houdt haar e-mail wel in de gaten.

__________

Nieuwe collega: Loes

Sommige van jullie hebben Loes al ontmoet. Zij is onze nieuwste aanwinst! Loes werkt als freelance examenleidster en reist voor ons heel Nederland door. Loes is een heerlijke spring in het veld die ons elke keer weer overlaad met een overdosis vrolijkheid. Als je Loes op bezoek krijgt, zal je merken dat zij met een humoristische manier de kandidaten binnenhaalt, de regels duidelijk uitlegt en zenuwachtige kandidaten goed gerust kan stellen. We hebben van een bedrijf zelfs een telefoontje ontvangen dat ze Loes persoonlijk wilde bedanken. Hun kandidaat was heel zenuwachtig, maar door Loes haar oppeppende woorden, had de kandidaat er vertrouwen in gekregen. En was geslaagd!

 

Tussentijdse ISO weer voldoende

Dit jaar hadden we een tussentijdse controle op de ISO die nog geldig is tot volgend jaar. We zijn blij dat we tijdens deze tussentijdse controle geen grote veranderingen hoeven aan te brengen en het meeste dik in orde was. Een paar kleine puntjes op de i zetten en dan zijn we er klaar voor om volgend jaar onze ISO weer te halen.

____________

Wachten in de wachtkamer

Mocht je nog niet in ons nieuwe kantoor zijn geweest, dan is het goed om te weten dat het examenlokaal via een aparte trap te bereiken is. Ons kantoor vind je direct naast de schuifdeur met Sectie 16 erop. Je mag uiteraard altijd eerst hoi bij ons komen zeggen en een kop koffie of thee pakken. Daarna vragen wij de kandidaten te wachten in de wachtkamer. De examenleidster haalt alle kandidaten op tijd op en zal ze naar de bovenverdieping begeleiden.

Als je als opleider of begeleider meekomt naar het examen, dan vragen wij je ook om te wachten in de wachtruimte. Op kantoor willen we het bezoek minimaal houden, zodat we door kunnen werken.

_________

Boeteclausule bij aanlevering verkeerde namen!!!

We hebben meerdere keren in deze nieuwsbrief benoemd hoe belangrijk het is om de juiste namen aan te leveren. Een foutje kan gebeuren, dat begrijpen wij ook. Echter zijn er opleiders die lijsten met veel fouten blijven aanleveren. Het kost ontzettend veel tijd op kantoor om alles in het systeem handmatig aan te passen. We willen de tarieven niet collectief omhoog doen, omdat een paar bedrijven de lijsten niet netjes invullen. We komen daarom per 1 december 2024 met een boeteclausule. Je mag 3 gegevens foutief aanleveren en vanaf de 4e fout wordt er 5 euro per persoon in rekening gebracht. Het kan gaan om een vergeten voorletter, verkeerd gespelde achternaam of verkeerde geboortedatum. We hopen dat bedrijven hun lijsten beter gaan controleren voor ze de lijsten naar ons toesturen.

Mocht je twijfelen over de namen van de deelnemers, dan mag je een kopie van hun ID, paspoort  of Nederlands rijbewijs vragen. Een persoon mag weigeren als het niet rechtstreeks voor de werkgever is, maar de meeste mensen zullen hun kopie zonder problemen sturen. Benoem altijd dat je na het gebruik het document weer verwijderd in verband met de wet op persoonsgegevens. 

Resume van deze nieuwsbrief

Wij willen je bedanken voor je tijd om deze nieuwsbrief te lezen. Een kort overzicht met alle onderwerpen uit de nieuwsbrief:

  • We zijn gesloten op vrijdag 22 en zaterdag 23 november 2024. We zijn ook gesloten tijdens de decemberfeestdagen van 21 december 2024 tot en met 2 januari 2025.
  • Nieuwe examenleidster Loes.
  • Tussentijdse ISO weer goedgekeurd.
  • Wachten in de wachtkamer (schuifdeuren sectie 16).
  • Boeteclausule vanaf 1 december 2024 voor het aanleveren van verkeerde gegevens.

In de volgende nieuwsbrief maken we de nieuwe tarieven voor 2025 bekend en beschrijven we ons tweede bezoek aan Bonaire voor VCA examens. Wij zijn dol op examens in de tropen en hopen in de toekomst vaker naar de ABC-eilanden te mogen vliegen. 

Mocht je over een van de onderwerpen uit deze nieuwsbrief een vraag hebben, mail die dan naar ruby@ascendexamen.nl Dit emailadres geldt ook als je jezelf wil afmelden voor onze nieuwsbrief.

Met vriendelijke groet,
Team Ascend examengroep B.V.